Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie PASSION-ELECTRO als Betreiber von Remote Control Shop personenbezogene Daten der Nutzer von remote-control-shop.com erhebt, verwendet und schützt.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
PASSION-ELECTRO
Französische vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Gesellschafter (SASU)
Sitz: 218 Impasse des Figuiers – Lot 1 – 06650 Le Rouret – Frankreich
RCS Grasse: 891 924 847
E-Mail: contact@remote-control-shop.com
Remote Control Shop ist ein von PASSION-ELECTRO betriebener Online-Shop.
2. Daten, die erhoben werden können
Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
- Vor- und Nachname;
- Post- und Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse;
- Informationen zu Ihrem Kundenkonto;
- Informationen zu Ihren Bestellungen;
- Verlauf der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
- technische Daten zu Ihrer Navigation, wenn deren Erhebung zulässig oder für den Betrieb der Website erforderlich ist.
Vollständige Bankdaten, die für eine Zahlung verwendet werden, sind nicht dazu bestimmt, direkt von PASSION-ELECTRO gespeichert zu werden, wenn die Zahlung über einen sicheren Zahlungsdienstleister abgewickelt wird.
3. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere verwendet werden, um:
- Ihr Kundenkonto zu erstellen und zu verwalten;
- Bestellungen zu erfassen, vorzubereiten und zu versenden;
- Zahlungen zu verarbeiten und Transaktionen nachzuverfolgen;
- Lieferungen, Rücksendungen, Erstattungen und Kundendienstanfragen zu verwalten;
- Anfragen an den Kundenservice zu beantworten;
- gesetzliche, buchhalterische und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen;
- die Sicherheit und ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten;
- kommerzielle Mitteilungen zu senden, wenn Sie zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist.
4. Rechtsgrundlagen
Je nach Art der Verarbeitung können Ihre Daten auf folgender Grundlage verarbeitet werden:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- unser berechtigtes Interesse, insbesondere an der Sicherheit der Website und der Verwaltung der Kundenbeziehung;
- Ihre Einwilligung, sofern erforderlich.
5. Empfänger der Daten
Ihre Daten sind nur Personen und Dienstleistern zugänglich, die sie für den Betrieb des Shops und die Erbringung unserer Leistungen benötigen.
Soweit erforderlich, können Daten an Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen, technische Dienstleister, Hosting-Anbieter und andere an der Bearbeitung Ihrer Bestellung beteiligte Partner übermittelt werden.
PASSION-ELECTRO verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
6. Zahlung
Zahlungen werden über sichere Zahlungslösungen abgewickelt. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten können direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
PASSION-ELECTRO wird Sie niemals auffordern, Ihre vollständigen Bankdaten per E-Mail zu übermitteln.
7. Lieferung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung können notwendige Daten, insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse und für den Versand erforderliche Informationen, an den jeweiligen Transport- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
8. Newsletter und kommerzielle Mitteilungen
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, kann Ihre E-Mail-Adresse verwendet werden, um Ihnen Neuigkeiten und Angebote zuzusenden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und sich über den in den entsprechenden Mitteilungen enthaltenen Abmeldelink abmelden.
9. Cookies
Die Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die für ihren Betrieb erforderlich sind, insbesondere zur Verwaltung Ihres Warenkorbs, Ihrer Sitzung oder Ihrer Einstellungen.
Andere Cookies, insbesondere für Reichweitenmessung, Personalisierung oder Dienste Dritter, werden nur gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und, soweit erforderlich, nach Ihrer Einwilligung verwendet.
10. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessen ist und wie es die geltenden gesetzlichen Verpflichtungen vorsehen.
Bestimmte Daten zu Bestellungen, Rechnungen und Buchungsvorgängen können für die nach Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden.
11. Datenübermittlungen
Einige technische Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In diesem Fall werden die Übermittlungen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen geregelt.
12. Datensicherheit
PASSION-ELECTRO setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
13. Ihre Rechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Auskunftsrecht;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruchsrecht;
- Recht auf Datenübertragbarkeit in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@remote-control-shop.com.
Ein Identitätsnachweis kann nur verlangt werden, wenn dies zur Überprüfung der Identität der anfragenden Person erforderlich ist.
14. Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen der Website, unserer Dienste oder der geltenden Vorschriften zu berücksichtigen.