Wie finde ich die genaue Modellnummer meines Geräts?

Suchen Sie eine Fernbedienung, die mit Ihrem Gerät kompatibel ist? Um die richtige Fernbedienung zu finden, benötigen wir die Marke und die genaue Modellnummer Ihres Geräts.

✓ Gut zu wissen: Die benötigte Modellnummer befindet sich normalerweise auf dem Gerät selbst und nicht auf Ihrer alten Fernbedienung.

🔍 Klicken Sie auf das Bild, um es zu vergrößern

📷 Foto senden und Hilfe anfordern

1. Wo finde ich die Modellnummer meines Geräts?

Die Modellnummer befindet sich normalerweise auf einem Typenschild oder Identifikationsetikett direkt am Gerät.

Je nach Gerätetyp kann sich dieses Etikett befinden:

  • auf der Rückseite des Geräts;
  • auf der Unterseite;
  • an einer der Seiten;
  • in der Nähe der Anschlüsse oder des Stromanschlusses.
Tipp: Wenn sich das Gerät nur schwer bewegen lässt, fotografieren Sie die Rück- oder Unterseite mit Ihrem Smartphone. Anschließend können Sie das Foto vergrößern und das Etikett leichter lesen.

2. Wo sollte ich je nach Gerätetyp suchen?

Fernseher

Das Etikett befindet sich normalerweise auf der Rückseite des Fernsehers. Bei einigen Modellen befindet es sich an der Seite oder in der Nähe der HDMI-, Antennen- oder Stromanschlüsse.

Satelliten- / DVB-T-Receiver

Suchen Sie hauptsächlich auf der Rückseite oder Unterseite des Receivers. Das Etikett kann sich auch in der Nähe der Seriennummer befinden.

DVD- / Blu-ray-Player oder Videorekorder

Die Modellnummer befindet sich normalerweise auf der Rückseite des Geräts. Bei einigen Modellen befindet sich das Etikett auf der Unterseite.

Hi-Fi-Anlage und Audio-Geräte

Suchen Sie das Etikett auf der Rückseite der Haupteinheit. Geben Sie nicht nur die Modellnummer der Lautsprecher an, wenn Sie eine Fernbedienung für Ihre Hi-Fi-Anlage suchen.

Beamer

Das Etikett befindet sich häufig auf der Unterseite des Beamers oder an einer der Seiten.

Weitere Geräte

Bei Ventilatoren, Klimageräten, Multimedia-Geräten, Beleuchtung und anderen fernbedienbaren Geräten finden Sie das Identifikationsetikett normalerweise auf der Rückseite, Unterseite oder in der Nähe der Anschlüsse.

3. Welche Informationen sollte ich notieren?

Suchen Sie auf dem Etikett insbesondere nach:

  • der Marke des Geräts;
  • Model;
  • Model No.;
  • Type;
  • oder einer anderen Angabe, die der Modellnummer des Geräts entspricht.
💡 Beispiel:

Marke: PHILIPS
Modell: 32PFL5604H/12

Teilen Sie uns in diesem Fall mit: PHILIPS 32PFL5604H/12.

4. Verwechseln Sie die Modellnummer des Geräts nicht mit der Referenz der Fernbedienung

Ein häufiger Fehler besteht darin, uns nur die Referenz mitzuteilen, die auf der Rückseite oder im Inneren der alten Fernbedienung steht.

⚠ Wichtig: Die auf Ihrer alten Fernbedienung angegebene Referenz ist nicht unbedingt die Modellnummer Ihres Geräts.

Dieselbe Originalfernbedienung kann manchmal mit mehreren Gerätemodellen verwendet werden. Umgekehrt können Geräte mit sehr ähnlichen Modellnummern unterschiedliche elektronische Ausführungen besitzen.

Für eine zuverlässige Kompatibilitätsprüfung benötigen wir daher vor allem die Marke und die genaue Modellnummer auf dem Gerät selbst.

5. Geben Sie immer die vollständige Modellnummer an

Es ist wichtig, alle Zeichen der Modellnummer zu übernehmen, einschließlich Buchstaben, Zahlen, Bindestrichen, Punkten, Schrägstrichen und Zusätzen.

⚠ Beispiel:

Wenn auf dem Etikett 32PFL5604H/12 steht, geben Sie nicht nur 32PFL5604 an.

Der Zusatz H/12 kann für die genaue Identifizierung der Geräteversion wichtig sein.

Je nach Hersteller können Zusätze wie /10, /12, A, B, E, H oder andere Zeichen unterschiedlichen Geräteversionen entsprechen.

6. Auf dem Etikett stehen mehrere Nummern: Welche benötige ich?

Ein Typenschild kann viele Angaben enthalten: Modell, Typ, Seriennummer, Produktnummer, Stromversorgung, Herstellungsdatum usw.

Achten Sie insbesondere auf:

  • Model;
  • Model No.;
  • Model Number;
  • Type.
Seriennummer: Die Seriennummer identifiziert normalerweise Ihr einzelnes Gerät. Sie entspricht nicht unbedingt der Modellnummer, die wir für die Suche nach einer kompatiblen Fernbedienung benötigen.

7. Ich habe ein Kombigerät

Einige Geräte kombinieren mehrere Funktionen:

  • TV + DVD;
  • DVD + Videorekorder;
  • TV + Receiver;
  • Hi-Fi-Anlage mit DVD-Player;
  • andere kombinierte Audio-/Video-Geräte.

Teilen Sie uns in diesem Fall immer die vollständige Modellnummer des Kombigeräts mit. So können wir nach einer Fernbedienung suchen, die für alle Funktionen geeignet ist.

8. Sie finden die Modellnummer nicht?

Sie müssen nicht selbst herausfinden, welche der zahlreichen Nummern auf dem Etikett die richtige ist.

Machen Sie einfach ein deutliches Foto des vollständigen Typenschilds auf der Rückseite, Unterseite oder Seite Ihres Geräts.

📷 So senden Sie uns das Foto

Achten Sie darauf, dass:
  • das gesamte Etikett sichtbar ist;
  • alle Zeichen gut lesbar sind;
  • das Foto nicht zu dunkel ist;
  • die Marke sowie Model / Model No. / Type erkennbar sind.

Unser Team kann das Etikett prüfen und Ihnen helfen, die für die Kompatibilitätsprüfung erforderlichen Informationen zu identifizieren.

Sie werden zu unserem sicheren Kontaktformular weitergeleitet. Dort ist Fernbedienungs-Support / Kompatibilität automatisch ausgewählt. Sie können ein Foto des Typenschilds direkt anhängen.

Sie haben die Modellnummer gefunden?

Bewahren Sie die Marke und die vollständige Modellnummer Ihres Geräts auf. Damit können Sie im Remote-Control-Shop-Katalog gezielter nach einer kompatiblen Fernbedienung suchen.

Wenn Sie vor oder nach Ihrer Bestellung unsicher sind, hilft Ihnen unser Team gerne bei der Überprüfung der Kompatibilität.

Zum Seitenanfang