Stai cercando un telecomando compatibile con il tuo apparecchio? Per identificare il telecomando corretto, è essenziale conoscere la marca e il riferimento esatto dell'apparecchio.
Accesso rapido
🔎 Dove trovare il riferimento?
🏷️ Quali informazioni annotare?
⚠️ Riferimento dell'apparecchio o del telecomando?
1. Dove trovare il riferimento del tuo apparecchio?
Il riferimento si trova generalmente su un'etichetta identificativa applicata direttamente sull'apparecchio.
A seconda del tipo di apparecchio, l'etichetta può trovarsi:
- sul retro;
- nella parte inferiore;
- su uno dei lati;
- vicino ai connettori o all'alimentazione.
2. Dove cercare in base al tipo di apparecchio?
Televisore
L'etichetta si trova generalmente sul retro del televisore. Su alcuni modelli può essere sul lato o vicino ai connettori HDMI, antenna o alimentazione.
Decoder satellitare / Digitale Terrestre
Cerca principalmente sul retro o nella parte inferiore del decoder. L'etichetta può trovarsi anche vicino al numero di serie.
Lettore DVD / Blu-ray o VCR
Il riferimento è generalmente indicato sul retro dell'apparecchio. Su alcuni modelli l'etichetta può trovarsi nella parte inferiore.
Impianto Hi-Fi e apparecchi audio
Cerca l'etichetta sul retro dell'unità principale. Non indicare soltanto il riferimento degli altoparlanti se stai cercando il telecomando dell'impianto Hi-Fi.
Videoproiettore
L'etichetta si trova frequentemente nella parte inferiore del videoproiettore o su uno dei lati.
Altri apparecchi
Per ventilatori, climatizzatori, dispositivi multimediali, illuminazione e altri apparecchi comandati a distanza, cerca un'etichetta identificativa sul retro, nella parte inferiore o vicino ai connettori.
3. Quali informazioni annotare?
Sull'etichetta, cerca principalmente:
- la marca dell'apparecchio;
- Model;
- Model No.;
- Type;
- o qualsiasi altra indicazione corrispondente al riferimento del modello.
Marca: PHILIPS
Modello: 32PFL5604H/12
In questo caso, comunicaci: PHILIPS 32PFL5604H/12.
4. Non confondere il riferimento dell'apparecchio con quello del telecomando
Un errore frequente consiste nel comunicarci soltanto il riferimento riportato sul retro o all'interno del vecchio telecomando.
Uno stesso telecomando originale può talvolta essere utilizzato con diversi modelli. Al contrario, apparecchi con riferimenti molto simili possono avere configurazioni elettroniche differenti.
Per verificare correttamente la compatibilità, abbiamo quindi bisogno principalmente della marca e del riferimento esatto indicati sull'apparecchio.
5. Indica sempre il riferimento completo
È importante riportare tutti i caratteri del riferimento, comprese lettere, numeri, trattini, punti, barre e suffissi.
Se l'etichetta indica 32PFL5604H/12, non comunicarci soltanto 32PFL5604.
Il suffisso H/12 può essere importante per identificare con precisione la versione dell'apparecchio.
A seconda del produttore, suffissi come /10, /12, A, B, E, H o altri caratteri possono corrispondere a versioni differenti.
6. Sull'etichetta sono presenti più riferimenti: quale scegliere?
Un'etichetta può contenere molte informazioni: modello, tipo, numero di serie, numero prodotto, alimentazione, data di produzione, ecc.
Cerca principalmente:
- Model;
- Model No.;
- Model Number;
- Type.
7. Possiedo un apparecchio combinato
Alcuni apparecchi combinano diverse funzioni:
- TV + DVD;
- DVD + VCR;
- TV + decoder;
- impianto Hi-Fi con lettore DVD;
- altri apparecchi audio/video combinati.
In questo caso, comunicaci sempre il riferimento completo dell'apparecchio combinato. Questo ci permetterà di cercare un telecomando adatto a tutte le sue funzioni.
8. Non riesci a trovare il riferimento?
Non è necessario identificare personalmente ogni numero presente sull'etichetta.
Scatta semplicemente una foto chiara dell'etichetta completa situata sul retro, nella parte inferiore o sul lato dell'apparecchio.
Assicurati che:
- l'intera etichetta sia visibile;
- i caratteri siano sufficientemente nitidi;
- la foto non sia troppo scura;
- siano visibili la marca e le indicazioni Model / Model No. / Type.
Il nostro team potrà esaminare l'etichetta e aiutarti a identificare le informazioni necessarie per verificare la compatibilità del telecomando.
Verrai reindirizzato al nostro modulo di contatto sicuro, dove Assistenza telecomando / Compatibilità sarà selezionata automaticamente. Potrai allegare direttamente una foto dell'etichetta del tuo apparecchio.
Hai trovato il riferimento?
Conserva la marca e il riferimento completo dell'apparecchio. Ti permetteranno di cercare con maggiore precisione un telecomando compatibile nel catalogo Remote-Control-Shop.
In caso di dubbi prima o dopo l'ordine, il nostro team può aiutarti a verificare la compatibilità.